Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für Leistungen von Vehilo, betrieben durch Vehilo operator details pending founder approval. Sie gelten für Verbraucherinnen und Verbraucher, die über die Website Beratungs- und Rechercheleistungen zu Gebrauchtwagen anfragen oder buchen.

• Vehilo erbringt unabhängige Recherche, Plausibilitätsprüfung, Risikoeinschätzung, Fragenkataloge und kaufvorbereitende Beratung.
• Vehilo verkauft keine Fahrzeuge, ist kein Makler des Fahrzeugverkäufers, verwahrt keine Kaufpreise und gibt keine Beschaffenheitsgarantie.
• Vehilo erbringt keine Rechts-, Steuer-, Finanzierungs- oder Versicherungsberatung und keine technische Haupt- oder Sachverständigenprüfung.
• Berichte, Scorecards und Calls sind meinungsbasierte Entscheidungshilfen auf Grundlage der verfügbaren Informationen zum Zeitpunkt der Bearbeitung.
• Inserate, Preise und Verfügbarkeit können sich kurzfristig ändern; Kundinnen und Kunden bleiben für die finale Kaufentscheidung verantwortlich.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Vehilo die Bestellung bestätigt oder nach Zahlung mit der Bearbeitung beginnt. Preise werden auf der Website oder in einem individuellen Angebot angezeigt. Zahlungen können über Stripe, PayPal oder nach Freigabe per SEPA/Rechnung erfolgen. Live-Zahlungen bleiben bis zur finalen rechtlichen und steuerlichen Freigabe deaktiviert oder im Test-/Soft-Launch-Betrieb.

Kundinnen und Kunden müssen zutreffende Angaben, erreichbare Kontaktinformationen und relevante Inserats- oder Fahrzeugdaten bereitstellen. Die 48h-Frist für den Listing Audit beginnt erst, wenn Zahlung, Kontaktangaben und ausreichende Fahrzeug-/Inseratsinformationen vorliegen.

Für Verbraucher gilt die gesonderte Widerrufsbelehrung. Wenn Kundinnen und Kunden ausdrücklich verlangen, dass Vehilo vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, kann im Widerrufsfall Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen anfallen. Bei vollständig erbrachter Dienstleistung kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.

• Vor Bearbeitungsbeginn ist eine Stornierung kostenlos; der gezahlte Betrag wird voll erstattet.
• Wenn ein Inserat vor Beginn der inhaltlichen Bearbeitung verschwindet, privat gelöscht wird oder offensichtlich nicht zum gebuchten Produkt passt, kann die Kundin oder der Kunde zwischen voller Erstattung und einem kostenlosen Wechsel auf ein anderes Inserat wählen.
• Wenn Angaben fehlen, pausiert die Lieferfrist, bis die fehlenden Informationen vorliegen. Bleibt die Bestellung dadurch sieben Tage unbearbeitbar, klären wir aktiv, ob erstattet, umgebucht oder später fortgesetzt werden soll.
• Wenn Vehilo eine zugesagte Lieferzeit aus Gründen verfehlt, die Vehilo zu vertreten hat, und die Leistung für die Kundin oder den Kunden dadurch nicht mehr sinnvoll ist, bieten wir eine Erstattung oder einen neuen Liefertermin an.
• Beta- und erste zahlende Kundinnen und Kunden erhalten bei einem klaren Qualitätsfehler von Vehilo nach Wahl Nachbesserung, Umbuchung oder Erstattung.

Vehilo haftet unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingendem Recht. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Vehilo nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Vehilo haftet nicht für Entscheidungen, Aussagen oder Vertragsverletzungen von Fahrzeugverkäufern, Plattformen, Zahlungsdiensten oder unabhängigen Fachpartnern.

Empfehlungen für Werkstätten, Sachverständige, Transport, Zulassung, Recht oder Steuerberatung sind optional und erfolgen transparent. In V1 nimmt Vehilo keine Händlerprovisionen an. Etwaige künftige Vergütungen oder Interessenkonflikte müssen vor Weitergabe offengelegt werden.

Es gilt deutsches Recht unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Vertragssprache ist Deutsch, sofern nicht ausdrücklich Englisch vereinbart wird. Verbraucherstreitbeilegung: Vehilo is not willing or obliged to participate in consumer dispute resolution before a consumer arbitration board unless a legal obligation applies.

14 May 2026. Diese AGB sind für die anwaltliche Prüfung vorbereitet und vor Live-Zahlungen final freizugeben.